아주 작은 보상의 힘
아주 작은 보상의 힘 습관을 계속 유지하기 위해서는 성공했다는 느낌을 필수적으로 받아야 한다. 비록 아주 사소한 방식일지라도 말이다. 성공했다고 느끼는 것은 습관이 성과를 냈고, 그 일이 노려갈 만한 가치가 있다는 신호이기 때문이다. 사실 좋은 습관이 주는 보상은 습관 그 자체다. 하지만 현실 세계에서 좋은 습관은 뭔가 얻는 게 있어야만 가치가 있다고 여겨진다. 처음에 그것은 만족감 그 자체다. 체육관에 몇 번 간다고 해서 더 튼튼 해지거나 건강해지거나 더 빨리 달릴 수 있게 되진 않는다. 최소 현저히 느낄 만한 수준은 아니다. 몇 달이 지나 살이 몇 킬로그램 빠지고 팔뚝이 두꺼워지면 그때는 운동 목적 그 자체만으로도 습관을 지속할 수 있지만 초기에는 그 상태를 유지할 이유가 필요하다. 즉시적인 보상이 ..
좋은 습관과 나쁜 습관
좋은 습관과 나쁜 습관 일본의 철도 시스템은 세계 최고 중 하나로 꼽힌다. 도쿄에서 기차를 타본 적이 있다면 철도원들이 독특한 행동을 한다는 걸 알 것이다. 이들은 기차를 운행할 때 특정한 일이 있을 때마다 이를 확인하고 크게 외치는 행동을 의례적으로 수행한다. 예를 들어 기차가 신호를 받으면 철도원은 “신호가 파란불입니다.”라고 외친다. 기차가 각 역에 들어오고 나갈 때는 속도계를 가리키고 그 시점의 정확한 속도를 불러준다. 발차 시간이 되면 시간표를 가리 키고 그 시각을 소리친다. 플랫폼 밖에서는 다른 철도원들이 유사한 행동을 수행한다. 기차가 출발하기 전에 철도원은 플랫폼 가장자리에 가서 “이상 무!” 하고 외친다. 모든 세부 사항들을 확인하고, 지시하고, 크게 외친다. 일본을 방문했을 때 나는 이..
인생은 생각하는 만큼 바뀐다
인생은 생각하는 만큼 바뀐다 심리학자 게리 클레인 은 어느 날 내게 몇 년간 긴급의료원으로 일했던 한 여성의 이야기를 들려주었다. 사건이 일어난 것은 그녀가 가족 모임에 참석했을 때였다. 그녀는 아버지를 한 번 쳐다봤는데 아버지의 안색이 안 좋아 무척이나 신경이 쓰였다. "아버지, 지금 별로 안색이 안 좋아 보여요.” 아버지는 기분이 정말 좋은 상태였고 그래서 농담을 던졌다. "얘야, 너도 오늘 별로 안 좋아 보이는구나.” 아니요. 그게 아니고요. 아버지 얼굴을 보니 지금 당장 병원에 가셔야 할 것 같아요.” 몇 시간 후 그는 병원에 가서 검사를 받았다. 대동맥 경화였고, 언제 심장마비가 일어날지 모른다는 판단 아래 긴급 수술에 들어갔다. 딸의 직관이 없었다면 그는 목숨을 잃었을 것이다. 이 여성은 무엇..
